Смылась марка, не читается код, пропала ТТН: что делать
Мокрая барная стойка, потёртая этикетка, накладная, которой нет в списке. Разбираем по шагам, что делать в каждом случае — и когда бутылку продавать уже нельзя.
Коротко
Стёртый штрихкод — не проблема. Нечитаемый код Честного знака в общепите на послаблении почти не мешает. Электронная ТТН не теряется — её можно запросить. По-настоящему серьёзно только одно: марку ЕГАИС невозможно опознать. Такую бутылку продавать нельзя.
Что именно потерялось
1. Повреждена марка ЕГАИС
Марка — паспорт бутылки крепкого или вина. Пока по ней можно понять, что это за бутылка, работать дальше можно. Если нельзя — бутылка «без паспорта», и продавать её нельзя.
- Марка частично цела. Под квадратным кодом напечатан номер марки. В приложении Numami марку можно найти по 8 или 11 цифрам с этикетки или сфотографировать цифры. Numami покажет партию и ТТН, дальше — как обычно.
- Повредили при приёмке. Если марка с самого начала не читается, не принимайте эту бутылку: «Принять с расхождениями» и разобраться с поставщиком.
- Марку не опознать совсем. Бутылку не продавать и не наливать. Вернуть поставщику или списать актом. Выбор основания лучше согласовать с бухгалтером или юристом.
Почему так строго
Продажа алкоголя без марки или с маркой, которую нельзя проверить, приравнивается к продаже немаркированного алкоголя. За нарушения учёта в ЕГАИС штрафуют организации на 150–200 тысяч рублей, а за оборот немаркированного алкоголя ответственность ещё строже.
Чтобы марки не страдали
Отмечайте вскрытие сразу, как открыли бутылку: в Numami остаётся марка и время. Даже если этикетка потом размокнет у стойки, бутылка уже на учёте как вскрытая, и порции из неё спишутся по продажам.
2. Не сканируется код Честного знака
Вода, пиво, молочка, соки — у них код Честного знака. В общепите большинство работает на послаблении: на кассе ничего не сканируют, в чек уходит GTIN и количество. Поэтому смытый код продаже обычно не мешает.
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Послабление, продаём бутылку | Ничего: на кассе код не сканируют |
| Нужно списать именно эту бутылку | Коды есть в УПД, по которому пришёл товар. В Numami их видно в накладной и в остатках |
| Кег с нечитаемым кодом | Поставить на кран из кабинета: Честный знак → «Кеги» → выбрать кег из списка → «Поставить на кран» |
| Разрешительный режим | Касса без кода не пробьёт. Для пива, молочки и напитков перемаркировка, как правило, недоступна — товар списывают или возвращают поставщику |
3. Стёрся штрихкод
Обычный штрихкод нужен только кассе и складу. Ни ЕГАИС, ни Честный знак по нему ничего не учитывают. Позицию можно выбрать на кассе вручную, на учёт это не влияет.
4. Пропала ТТН
Электронная ТТН не теряется: она лежит в ЕГАИС. Если её нет в списке, значит, она ещё не дошла до вас или её не отправили.
- В Numami: ЕГАИС → «ТТН» → «Проверить в ЕГАИС». Numami запросит все накладные, на которые вы не ответили. Кнопка работает раз в двое суток.
- Накладная есть, но «зависла» — открыть её и нажать «Обновить из ЕГАИС».
- Всё равно нет — попросить поставщика проверить, что он отправил ТТН именно на ваш ФСРАР ID.
- Бумажную копию потеряли — не страшно: главное, чтобы электронная была принята.
Срок — 3 рабочих дня
Подтвердить ТТН или отправить акт расхождений нужно не позднее 3 рабочих дней со дня фактического получения товара (в сельской местности — 7 рабочих дней). За просрочку грозит штраф. Лучше принимать в день поставки.
Посмотреть, как это работает
В демо-стенде Numami можно принять ТТН, отметить вскрытие бутылки и посмотреть, как продажи из iiko превращаются в документы ЕГАИС.